أرسل القارئ عمر زهران شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من تراكم على جانبى الترعة الموجودة أمام الأبراج السكنية فى شارع الترعة بمنطى بى القرب من دائرى أم بيومى.
وقال القارئ فى رسالته: "عندنا اطفال بيشوفو المنظر ده مش مريح بجنب الرائحة الكريهة وخطر التعرض للأمراض وقدمنا شكاوى كتير ونرجو من محافظة القاهة الاستجابة وإزالة القمامة وتطهبر الترعة الموجودة أمام الأبراج السكنية".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع. كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع قمامه- تراكم قمامه- منطى- ام بيومى
