شنت شركة مياه الإسكندرية، حملة مكبرة لتحسين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، والحفاظ على موارد الدولة، وتطبيقا لمبدأ العدالة فى حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية.
وقامت إدارة المتابعة الميدانية التابعة للإدارة العامة للمراجعة الداخلية والتفتيش بعدة حملات لإزالة التعديات على شبكة مياه الشرب على مستوى محافظة الإسكندرية.
وتم قطع المياه ورفع التوصيلات غير القانونية (الخلسة) عن العقارات السكنية والمحلات والأنشطة التجارية المخالفة والغير متعاقدة بمناطق خورشيد والمراغى وعزبة الثلاثين التابعة لفرع السيوف .
وتم تحصيل مستحقات الشركة للعقارات المتعاقدة والإستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها فورا .
وذلك بالتعاون مع الإدارات الهندسية والفروع التجارية للحضور للتعاقد بعد تقديم كافة التسهيلات لهم لتقنين أوضاعهم وتحصيل مستحقات الشركة.
