أعلنت شركة مياه الإسكندرية ،عن توافر سيارات خدمه العملاء المتنقله، وذلك في إطار تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول الى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
وأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة من يوم 3/9/2022 الى 8/9/2022 للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء وذلك بالأماكن التالية:
منطقة غرب الإسكندرية
مدخل ابو يوسف امام مدرسة الاورمان من 10 صباحا ل 3 ونصف عصرا
أمام فرع شركة المياه بالبيطاش من 4 عصرا الي 9 مساء
منطقة شرق الإسكندرية
أمام فندق آمون المنشية من 9 صباحا ل 2 ظهرا
أمام رافع محمد نجيب سيدي بشر من 3 عصرا ل 8 مساء
منطقة وسط الإسكندرية
بشاير الخير 3 القباري من 9 صباحا ل 8 مساء
وأرقام التليفون للتواصل مع سيارة شرق 0127591800 و للتواصل سيارة وسط 01275918001 و للتواصل سيارة غرب 01275918003
و تقوم السيارات المتنقلة بتقديم الخدمات،مثل التعاقد على إدخال العدادات، استقبال شكاوى المواطنين، شحن كروت العدادات مسبقة الدفع، الاستعلام عن الفواتير ، سداد الفواتير، كما يتواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لاخذ عينات من العقارات المحيطه للتأكد من جودة المياه ، وفريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقه بالخدمات التي تقدمها الشركة.
