أرسلت القارئة سالى رمضان محمود محمود، 30 سنة، والمقيمة فى محافظة الإسكندرية مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص إعادة معاش تكافل وكرامة الخاص بها بعد وقفه منذ 8 أشهر.
وناشدت القارئة المسئولين قائلة: "أعانى من ضمور فى العضلات وكنت أحصل على معاش تكافل وكرامة وفجأة من 8 أشهر تم وقف المعاش بدون أسباب، ووالدى على المعاش ومعاشه لا يتحمل تكاليف العلاج خاصة وأن أختى تعانى من نفس مرضى".
ومن جانبها أكدت ماجدة عبد الهادى، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بالإسكندرية، أن أى مواطن يتضرر من توقف معاش تكافل وكرامة عليه التوجه إلى المكتب الإدارى للتضامن الاجتماعى التابع للحى السكنى، لفحص شكوى توقف المعاش فورا من السيستم واستكمال البيانات إذا استدعى الأمر.
ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01553609982
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة