فى استجابة سريعة من شركة القناة لتوزيع الكهرباء لشكوى قارىء اليوم السابع التى تم نشرها تحت عنوان "أهالى منطقة الرخاء بمحافظة الشرفية يشكون تهالك أعمدة الكهرباء" ضمن مبادرة سيبها علينا، قامت الشركة على الفور ببحث المشكلة و التواصل مع المواطنين، وأوضحت الشركة فى بيان لها، أن فرقة صيانة توجهت القرية وتم تجهيز وزرع 9 أعمدة كهرباء جديده وصيانة جميع مهمات الكهرباء بالقرية لضمان سلامة المواطنين واستقرار التغذية الكهربائية القرية.
كان القارئ "محمد عبده خليل" من أهالى منطقة الرخاء التابعة لقرية ( 7 ) الصالحية الأحرار التابعة لمركز ومدينة الحسينية بمحافظة الشرقية، أرسل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا"، بخصوص الاهمال الشديد وتهالك أعمدة الكهرباء والمحولات مما يشكل خطر على السكان خاصة الأطفال، وقدم الأهالي اكثر من شكوى لحل المشكلة دون استجابة تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
