أرسلت القارئة فايزه على فرحان على من قرية جبل الطير القبلية مركز سمالوط محافظة المنيا، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع تتضرر فيها من وقف صرف معاش تكافل وكرامة التى تحمل رقم 6377852007107440 إيقافها منذ شهر نوفمبر 2018 على خلفية قيامها بإنشاء مشروع وقد قمت بالذهاب إلى رئيس وحدة الشئون الاجتماعية بالوحده المحلية التابعه لها وقام بمعاينة المنزل فى نوفمبر 2019 وتأكد بنفسه من كيدية الشكوى وانتى لا املك اى مشاريع وقال لى أن سوف يتم تعديل البطاقة وتبدأ الصرف فى يناير 2020 وحتى الآن لم يتم الصرف أو التعديل.
وقالت القارئة فى شكواه: لدي 7 أبناء وزوجى ليس لديه دخل ويعانى من مشاكل صحيه فى العينين وغضروف بالظهر ولا يوجد لى أى مصدر دخل أخر" وتحمل رقم قومى 27706042401341
للتواصل مع القارئة .. 01012963228
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
