أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "قارىء يشكو من انتشار مياه الصرف الصحى فى البلابسة بالاسماعيلية" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة أفادت بأن منطقة البلابسة هى منطقة عشوائية ، قامت الشركة بعمل معاينة على الطبيعه لشارع ابوحسين بحى البلابسة وتبين بانه لا يوجد اى طفوحات لمياه الصرف صحى، مع العلم بانه خلال الفترة السابقه كان يوجد تجمعات لمياه الأمطار نتيجة السيول التى مرت بها البلاد وتم التعامل معها ونزحها وعادت الأمور لطبيعتها حيث استغرقت وقت نظرا لطبيعة المكان ولضيق الشوارع مما يعوق دخول المعدات والسيارات للتعامل مع تجمعات المياه ، كما ان الشركه حال الابلاغ عن اى طفوحات فى اى كان بدائرة المحافظة تقوم بدفع فنيين الشبكات والتعامل الفوري وازالة أسبابها .
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " شكوي من تراكم مياه الصرف الصحى بمدينة المستقبل بالاسماعيلية" جاء فيه أن مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة أفادت انه بالمعاينة للمنطقة محل الشكوى تبين انها مياه جوفية وليست مياه صرف صحى وهذا خارج عن اختصاص الشركة.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
