أرسل القارئ "احمد السيد محمد" مقيم 17 شارع امين خيرت الغندور المنتزه محافظة الاسكندرية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، يشكو من ايقاف بطاقة التموين الخاصة به منذ شهر سبتمر سنة 2019 .
وبحسب ما ورد فى الرسالة ، أن مبرر ايقاف بطاقة التموين أن الدخل مرتفع ، ولم يتمكن من التقدم بتظلم فى الوقت المحدد نظرا لوجوده خارج مصر ..
رقم قومى 25608140200096
وقال القارئ في رسالته عبر صحافة مواطن "اليوم السابع": تم وقف صرف المقررات التموينية منذ شهر سبتمبر 2019 كنّا بالخارج لزيارة ابناءنا ورجعنا بعد قفل باب التظلمات تم عمل تظلم علي الموقع وأفادوا بالتوجه الي اقرب مكتب تموين وذهبنا الي مكتب التموين بما يفيد اننا بالمعاش ورفض المكتب الاستلام بسبب انتهاء مدة قبول الأوراق وقفل باب التظلمات واحنا فانتظار ذلك.
وناشد سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: 01288430052
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
