أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة بصحافة المواطن تحت عنوان "أهالي قرية طنيخ بالدقهلية يشكون انقطاع المياه منذ شهر رمضان"، وجاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى الدقهلية أفادت أن قرية طنيخ يتم تغذيتها من محطة مياه نقالي تصرف ٣٠ل/ث، ونظرا للتوسعات العمرانية الجديدة بالقرية؛ فيجري حاليا عمل توسعات بالمحطة لرفع الطاقة الإنتاجية لتصبح ٦٠ل/ث؛ حتى يتم تلبية احتياجات المواطنين.
وأضافت: وفي حالة زيادة الاستهلاك في أوقات الذروة بأطراف الشبكات؛ تقوم الشركة بإرسال سيارات مياه للمواطنين.
وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من انقطاع المياه بشكل مستمر فى كفر الحصة بالدقهلية" أفادت أن قرية كفر الحصة تتغذى من محطة مياه طلخا، ومحطة مياه طنيخ النقالي، والمياه متواجدة ببداية القرية، ولكن تضعف الضغوط في المناطق المرتفعة، بالإضافة إلى أن الوصلات الفرعية الخاصة بالمواطنين مرتفعة عن الخط الرئيسي، مما يؤثر على الضغوط لديهم، وتقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية؛ بإرسال سيارات المياه؛ لتلبية احتياجات المواطنين.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
