ردا على الشكوى المنشورة بصحافة المواطن تحت عنوان "أهالى قرية الدومة بقنا يشكون انقطاع مياه الشرب المتكرر"، أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا بأن قرية الدومة تتغذى من محطة نجع حمادى السطحية 800 ل/ث من خط القرى، والمياه تصل القرية بشكل مستمر ولا يحدث انقطاع إلا فى حالة وجود أعطال بالشبكة أو صيانة بالمحطة، ولكن يحدث ضعف للمياه فى أوقات الذروة بفصل الصيف، نتيجة لارتفاع درجة الحرارة التي ينتج عنها زيادة الاستهلاك والمياه تصل مساء بشكل منتظم.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
