قامت الدكتورة نهال بلبع نائبة محافظ البحيرة بجولات تفقدية داخل مبنى الديوان العام لعدة إدارات للتعارف على الموظفين ونشاط كل واحد منهم وطبيعة عمله بالإدارة، وذلك للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة للمواطن وسرعة إنهاء احتياجاته.
وحال تواجد نائبة محافظ البحيرة بالمركز التكنولوجى استوقفها احد المواطنين متضررا من عدم توقيع القومسيون الطبى له بمشروع تكافل وكرامة، فقامت الدكتورة نائبة المحافظ بزيارة مقر تكافل وكرامة لمعرفة حجم العمل على ارض الوقع وما تم انجازه والوقوف على حقيقة شكوى المواطن.
ومن جانبه أوضح الدكتور أيمن غزال المشرف العام لمشروع تكافل وكرامة بدأ العمل بالمشروع منذ 6/12/2017 لافتا إنه تم توقيع الكشف على 100000 حالة حتى تاريخة وبطاقة عمل من الأطباء 14 طبيب وأن هناك نظام مبرمج على جهاز التابلت يقوم بعملية التقييم عن طريق الإيجابات على بعض الأسئلة بالسلب أو الإيجاب مشيرا إلى أن الأولوية فى توقيع الكشف للأطفال صغار السن والرضع ثم المعاقين ذهنينا وحركيا ثم السيدات والرجال كبار السن وتظهر النتيجة بعد ثلاثة ايام من تاريخ توقيع الكشف الطبى على المتقدم.
وشددت الدكتورة نهال بلبع نائب المحافظ على وضع مظلات فى ساحات الإنتظار وذلك للتخفيف على المواطنين من حرارة الشمس و ضرورة العمل على قدم وساق لسرعة إنجاز العمل وتحقيق مبدأ العدالة والمساواة بين المواطنين وعدم المجاملة لأحد وحسن التعامل.
