شدد الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية، على أهمية ميكنة الجهاز الحكومى والديوان العام بالمحافظة والأحياء التابعة له، وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع العبء عنهم.
كما شدد على أهمية توحيد الإجراءات التي ستقدمها الأحياء للمواطنين من خلال ميكنة الإجراءات، مشيراً إلى أن هذا يأتى فى إطار توجيهات الدولة بالاتجاه بخطوات ثابتة وسريعة فى الانتقال والتحول إلى مجتمع رقمى متكامل يعتمد على المعرفة فى اتخاذ القرار، بما يساعد فى بناء الثقة بين المواطن والحكومة من خلال تيسير الحصول على الخدمات بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذى عقده الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية اليوم اجتماعا مع المسؤولين والمختصين من وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، والمسؤولين عن مركز المعلومات بالمحافظة، وذلك لمناقشة كيفية ميكنة الأعمال بديوان عام المحافظة ، يأتى هذا انطلاقا من رؤية الدولة بأهمية الميكنة و تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والدور الهام الذى تقوم به تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عملية التنمية الشاملة والمستدامة فى تحقيق الإصلاح الإداري من أجل تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية ودعم جهود اجهزه الدولة للنهوض بالقطاع الحكومي والذى يعد ركنا أساسياً لتطوير جوده حياة الأفراد وتنمية الاقتصاد
و تم استعراض كيفية تقديم الخدمات الالكترونيه للمواطنين ومسارات تقديم الطلبات وكيفية متابعتها ،واستفسر المحافظ من المسئولين عن كيفية تحديد توقيت استلام الموظف للطلب و مساره حتى يتثنى للمسؤولين محاسبة المقصرين ، وكذلك عن آلية تدريب الموظفين على المنظومة . هذا وقد كلف قنصوة رؤساء الأحياء بتجهيز أماكن مخصصة لانشاء مركز تكنولوجي بكل حي .
كما تم مناقشة ميكنة منظومة الرصد البيئي لتحديد أماكن المخالفات وتسجيلها في نفس توقيت رصدها على المنظومة الالكترونيه ،كما أكد المحافظ على ضرورة إشراك المواطنين في منظومة الرصد حتى يتثنى لهم ارسال اي مخالفة لم يتم رصدها من قبل موظف الرصد البيئي
