وجه النائب محمد عبد الله زين الدين، وكيل لجنة النقل والمواصلات بمجلس النواب، ونائب إدكو بمحافظة البحيرة، طلب إحاطة إلى المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، بخصوص مشكلات الإصدارات الإلكترونى لشركات التأمين، مشيراً إلى أهمية الإصدار الإلكترونى لوثائق التأمين وخاصة فى قطاعات التأمين الطبى والسيارات الإجبارى والحياة للحد من التلاعب والخسائر ودفع التعويضات دون فائدة بالإضافة إلى سرعة الأداء وتقديم خدمة جيدة للعملاء.
وأوضح وكيل لجنة النقل والمواصلات بالبرلمان، فى تصريحات لـ" اليوم السابع"، أن الإصدار الإلكترونى لشركات التأمين يهدف إلى الحد من التلاعب التى تتم من جانب بعض العملاء، حيث أصبح بإمكان الشركات الاطلاع على الخدمات المقدمة للعملاء وبياناتهم من خلال شبكة تربط بين الشركات وفروعها وكذلك أكشاك التأمين التابعة لها بإدارات المرور.
وأشار "زين الدين" إلى أن هناك بعض المشكلات التى تواجه تعميم الاصدار وتشغيله بشكل صحيح، حيث أن الإصدار الإلكترونى لا يصلح إلا فى حالات التأمين الطبى الفردى، حيث يمكن استخدام شبكة الإنترنت واختيار المنتج والمزايا والفئة العمرية من خلالها وبالتالى تحديد السعر، أما بالنسبة للتأمين الطبى الجماعى فإنه لا يحقق نفس المميزات حيث أن هناك خدمات وباقات وظروف صحية خاصة لكل فرد بالشركة أو المؤسسة وبالتالى لا يصلح لتغطية التأمين الجماعى.
وطالب "عبد الله زين" الحكومة بتنسيق الجهود والعمل على اتخاذ إجراءات لتوفير البنية التكنولوجية اللازمة لربط شركات التأمين بهيئة الرقابة المالية آليا، بما يساهم فى تسريع وتيرة العمل المشترك وسرعة إصدار الموافقات اللازمة لعمل الشركات وخلق قاعدة بيانات قوية للصناعة تساهم فى تطوير الأداء خلال الفترة القادمة.
