اشتكى أحد مستخدمى هاتف جوجل بيكسل 2XL من ضعف جودة الصوت بتسجيلات الفيديو، بالإضافة إلى تشوه الأصوات الخلفية وعدم وضوح الصوت بشكل عام، وقام المستخدم بتحميل التسجيل عبر مدونة Pixel user community المختصة بمستخدمى هواتف وأجهزة بيكسل، للعثور على حل لهذه المشكلة المزعجة.
ووفقا لموقع Cnet ولم تظهر أى شكاوى متعلقة بالصوت بالنسخة الأصغر حجما من هاتف جوجل الجديد، وهى بيكسل 2، إلا أن أثناء تجربة الهاتف من قبل ليكسى سافيدس محرر الموقع ، لم يكن الصوت قويا مثل آيفون 8 بلس.
ومع ذلك، فإن جوجل أكدت أنها على بمشكلة الصوت بهاتف بيكسل 2XL، إذ قالت لـCnet إن عملية الإصلاح ستبدأ خلال الأسابيع القليلة القادمة.
جدير بالذكر أن جودة الصوت ليست المشكلة الوحيدة بهاتف بيكسل 2XL، ففى وقت سابق من هذا الأسبوع، اشتكى بعض المستخدمين من تلف بشاشة هواتفهم، ونشروا بعض الصور تستعرض المشكلة، إلا أن جوجل تحاول تفادى هذه المشاكل بإطلاق إصلاح للبرمجيات وتمديد ضمان بيكسل 2 و بيكسل 2XL إلى عامين.
