أعلن الدكتور أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية، أنه تم خلال عام 2016 حسم 445 الفاً و925 شكوى بنسبة 89,4% من إجمالى عدد الشكاوى الواردة الي الوزارة والمحافظات.
وأكد بدر ، فى بيان صحفى اليوم الخميس ، استمرار التنسيق بين الوزارة والأجهزة التنفيذية بالمحافظات والأجهزة الأمنية بها لتنفيذ حالات الإزالة للمخالفات، وقد أسفر ذلك خلال عام 2016 عن حسم عدد 42 الفاً و46 شكوى خاصة بحالات الإزالة بنسبة 88,7 % وتم حسم شكاوى خاصة بإصدار الرخص بلغت 47 الفاً و583 بنسبة 89,2% وحسم شكاوى تتعلق بالبنية التحتية بلغ عددها 60 الفاً و592 شكوى بنسبة 90,8 % و حسم الشكاوى الخاصة بالتظلمات الإدارية بنسبة 85% بالإضافة الى شكاوى اخرى تم حسمها تتضمن خدمات زراعية وبيطرية والمساعدات المالية والمشاكل التى تواجه برنامج مشروعك وقروض صندوق التنمية المحلية.
