أكد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن مكالمات المواطنين على خط الشكاوى يتم استقبالها على مدار الـ24 ساعة لتقديم الشكاوى الخاصة بارتفاع أسعار أى من السلع الغذائية، مشيرًا إلى أن أكثر الشكاوى المقدمة إلى الجهاز تأتى من خلال الخط الساخن 19588 والموقع الإلكترونى للجهاز.
وأضاف يعقوب، فى تصريح خاص لـ"اليوم السابع"، أن الجهاز تضامن مع حملات مباحث التموين للنزول إلى الشارع المصرى وضبط المخالفين للأسعار الحقيقة للسلع، وأنه سيتم تحويل أيًا من المحققين لأرباح تصل إلى 200% وأكثر إلى النيابة.
وكان جهاز حماية المستهلك أعلن عن إعداد قوائم سوداء للتجار المخالفين للأسعار بعد خروج قانون حماية المستهلك الجديد إلى النور وإقراره من الحكومة، والذى يحتوى على عدد من النصوص التى تعاقب التجار الجشعين لصالح المستهلك.
