جهاز حماية المستهلك يحذر من مكمل غذائى يحمل الاسم التجارى "فرافيرو 27"

حذر جهاز حماية المستهلك جموع المواطنين من التعامل على منتج شيكولاته فرافيرو 27 (مكمل غذائى)، وقال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى شكاوى من بعض المستهلكين يتضررون من وجود منتج شوكولاته تسمى فرافيرو 27 يتم تصنيعها بمصنع حلويات ويتم تداولها فى الصيدليات والمستشفيات باعتبار أنها دواء لعلاج الأنيميا ولا تخضع لإشراف الإدارة المركزية للشئون الصيدلية .

وأوضح يعقوب فى تصريحات صحفية، اليوم الأربعاء، أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز لفحص موضوع الشكاوى وتبين أن المنتج يباع بالصيدليات وأنه مسجل بالمعهد القومى للتغذية تحت رقم 5616 / 2012، وأن الشركة المرخص لها بالمستحضر وهى شركة بيوفاكت للصناعات الدوائية قد تنازلت عن الاسم التجارى وحق التصنيع وجميع حقوق استغلال مستحضر فرافيرو 27 المسجل بالمعهد القومى للتغذية، وذلك لصالح شركة ديفارت لاب للأدوية وبصورة نهائية.

كما تبين أن بيانات العبوة الخارجية مختلفة عن بيانات المنتج الواردة بصورة الموافقة على الترخيص.

وبمخاطبة المعهد القومى للتغذية بشأن هذه المخالفات أفاد بأن التنازل من شركة بيوفاكت لشركة ديفارت لاب قد تم دون علم المعهد القومى للتغذية، وهذا يلغى تسجيل المستحضر طبقاً لقرار اللجنة المستديمة بأن أى تغيير فى ترخيص المستحضرات من حيث (المكونات، اسم الشركة المنتجة أو صاحبة الترخيص أو الاسم أو الغرض) يعتبر الترخيص ملغى، وبخصوص المكونات تم التدوين على بطاقة العبوة أن اللون أحمر قرمزى، بالرغم من أن التحاليل أثبتت أنه لون أحمر ألورا الصناعى، وهذا يعتبر خداعا للمستهلك، كما تبين انخفاض كميات المعادن فى التحاليل عما هو مسجل به مما يقلل من فائدة المستحضر، وأن العبوة المطروحة فى الأسواق ليست العبوة التى تم الترخيص عليها و التى تم التقدم لتغيير العبوة بها، وبذلك يعتبر ترخيص الخاص للمستحضر فرافيرو 27 لاغى .

وأضاف يعقوب أنه قد تم إخطار وزارة الصحة والتى قامت بإصدار المنشور رقم 11 لسنة 2015 لضبط وتحريز المتحضر نظراً لإلغاء ترخيصه واتخاذ اللازم ضد الصيدليات المضبوط بها بعد تاريخ المنشور، وقد قام الجهاز بالتنسيق مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية وقد تم ضبط عدد 4800 علبة من المنتج، وتحرر بها محضر رقم 396 جنح العامرية، وضبط عدد 4600 علبة وتحرر بها محضر رقم 916 جنح أول طنطا، كما تم ضبط عدد 750 علبة وتحرر بها محضر رقم 172 جنح روض الفرج .

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى اهتماماً كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أى شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 .