خدمة عملاء فودافون

تنظيم الاتصالات يشكل لجنة فنية طارئة لتحديد أسباب عطل فودافون

الثلاثاء، 05 مارس 2024 05:26 م

كشف مسؤول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز بحث أسباب العطل الفني الذي حدث صباح اليوم في خدمات الجيل الرابع 4G، لشركة فودافون وجاري التنسيق الفني مع الشركة.

فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها خلال 24 ساعة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 02:41 م

أعلنت شركة " فودافون مصر"، تعويض جميع العملاء المتأثرين علي جميع باقاتها خلال 24 ساعة، بعد عطل تعرضت له الشبكة في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة

فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها خلال 24 ساعة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 02:41 م

فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها خلال 24 ساعة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 02:41 م

فودافون مصر: عودة خدمات الاتصالات لطبيعتها.. ونعمل على تعويض المشتركين

الثلاثاء، 05 مارس 2024 01:00 م

عادت خدمات الاتصال والانترنت والجيل الرابع، إلى طبيعتها على شبكة فودافون مصر، بعد ساعات من تعطل الخدمات في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة.

فودافون مصر: عودة خدمات الاتصالات لطبيعتها.. ونعمل على تعويض المشتركين

الثلاثاء، 05 مارس 2024 01:00 م

فودافون تطلب من عملائها الدخول على 2G لالتقاط الشبكة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 10:33 ص

في أول رد لها على انقطاع شبكتها، ردت شركة فودافون مصر، على استفسارات بعض مستخدميها على شبكة إكس للتواصل الاجتماعى، بشأن عودة خدمات الاتصال.

عودة خدمات الاتصال لشبكة فودافون جزئيا ببعض المناطق واستمرار تأثر الخدمة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 10:22 ص

عادت خدمات الاتصال والإنترنت لشبكة فودافون مصر، بشكل جزئي في بعض المناطق، ولا تزال الخدمات متأثرة لملايين المستخدمين منذ 4 ساعات مدة العطل.

عطل فنى فى خدمات شبكة فودافون مصر

الثلاثاء، 05 مارس 2024 09:28 ص

اشتكى مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعى، من تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لشبكة فودافون مصر خلال الساعات القليلة الماضية، ولم يتمكن المستخدمين من إجراء أو استقبال المكالمات.