عملاء فودافون

تنظيم الاتصالات يشكل لجنة فنية طارئة لتحديد أسباب عطل فودافون

الثلاثاء، 05 مارس 2024 05:26 م

كشف مسؤول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز بحث أسباب العطل الفني الذي حدث صباح اليوم في خدمات الجيل الرابع 4G، لشركة فودافون وجاري التنسيق الفني مع الشركة.

فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها خلال 24 ساعة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 02:41 م

أعلنت شركة " فودافون مصر"، تعويض جميع العملاء المتأثرين علي جميع باقاتها خلال 24 ساعة، بعد عطل تعرضت له الشبكة في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة

فودافون مصر: عودة خدمات الاتصالات لطبيعتها.. ونعمل على تعويض المشتركين

الثلاثاء، 05 مارس 2024 01:00 م

عادت خدمات الاتصال والانترنت والجيل الرابع، إلى طبيعتها على شبكة فودافون مصر، بعد ساعات من تعطل الخدمات في العديد من المناطق نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة.

فودافون تكشف تفاصيل انقطاع الخدمة.. وتؤكد:عدم محاسبة العملاء على الاستخدام

الخميس، 31 مارس 2022 03:15 م

واجهت شبكة فودافون مصر، أمس الأربعاء، عطلا فنيا خارج عن إرادتنا ناتج عن قطع فى إحدى الكابلات، مما أدى إلى تاثر الخدمة لدى 10 مليون عميل من إجمالى 44 مليون عميل.

معلومات تهم عملاء فودافون.. هل تتأثر الخطوط بعد نقل حصة الشركة لفوداكوم؟ "فيديو"

الجمعة، 12 نوفمبر 2021 08:00 ص

أسئلة عديدة تدور في أذهان عملاء شركة فودافون بعد إعلانها بيع حصتها بالشركة لفوداكوم الجنوب أفريقية، ولعل من بين هذه الأسئلة هل تتأثر الخدمة أو الخطوط؟

تسريب بيانات فودافون باطل.. خبير معلومات يعتذر للشركة عن ادعاء بيع بيانات عملاء الشركة.. ويؤكد: تسرعت فى النشر.. و"جهاز تنظيم الاتصالات" يبرئها: تأكدنا من عدم صحة ما نشر

الخميس، 20 أغسطس 2020 04:00 م

ضجة كبيرة آثارتها إحدى صفحات موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك، تدعى تسريب بيانات عملاء شركة فودافون مصر، وهو ما سارعت الشركة لنفيه على لسان مسؤوليها وأكدت تحريك بلاغ للمجلس

جهاز تنظيم الاتصالات: تحققنا من عدم صحة تسريب بيانات عملاء فودافون

الخميس، 20 أغسطس 2020 03:04 م

صرح مسؤول رفيع المستوى بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، لـ"اليوم السابع"، انه فى إطار متابعة الأخبار المتداولة على إحدى صفحات التواصل الاجتماعى بخصوص تسريب بيانات بعض المستخدمين.