واصل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والمهندس نبيل الطيبى السكرتير العام للمحافظة، استقبال المواطنين بمكاتبهم للاستماع إلى شكواهم.
بحث الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا 70 شكوى خلال اللقاء اليومى مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم وإيجاد حلول عاجلة لها عبر التواصل المباشر مع قيادات الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.