منظومة الشكاوى

رئيس هيئة النيابة الإدارية يكرم أعضاء وموظفى إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد

الأربعاء، 15 مايو 2024 05:48 م

شَهدَ المستشار حافظ عباس رئيس هيئة النيابة الإدارية، اليوم الأربعاء، وبحضور المستشار الدكتور محمد أبو ضيف الأمين العام للمجلس الأعلي للنيابة الإدارية.

‫وزير الرى: 97.69 % نسبة تنفيذ الشكاوى من عام 2021 وحتى 2024

الأربعاء، 15 مايو 2024 09:11 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .

صحة القليوبية: استقبال 180 شكوى خلال أبريل الماضى وحل 154 منها بنسبة 99.76%

السبت، 04 مايو 2024 01:55 م

أعلن الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، أن منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بصحة القليوبية استقبلت 180 شكوى خلال شهر أبريل الماضي، وأن هذه الشكاوى تنوعت ما بين شكاوى خاصة بالطب العلاجي..

تكريم منظومة الشكاوى بأسوان لحصدها المركز الأول على الجمهورية

الخميس، 02 مايو 2024 05:33 م

سلم اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، شهادات التقدير لفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء ، مشيداً بجهودهم المبذولة للإنتهاء من رصد وتلقى كافة الشكاوى.

الرد على 256 شكوى ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ببنى سويف خلال أبريل

الإثنين، 29 أبريل 2024 02:08 م

ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بنى سويف، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى.

‫ وزير الرى: 98.20% نسبة تنفيذ الشكاوى من 2021 حتى 2024

الإثنين، 11 مارس 2024 10:32 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .

وزارة البيئة: فحص 9483 دراسة تقييم أثر بيئى لمشروعات خضراء خلال 2023

الثلاثاء، 02 يناير 2024 01:59 م

نجحت وزارة البيئة فى إجراء عدد من المراجعات البيئية للمشروعات المقدمة للإدارة المركزية لتقييم التأثير البيئي من المنشآت المختلفة، بهدف تحديد مدى ملائمتها للبيئة المحيطة،

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ97% من شكاوى المواطنين

السبت، 30 ديسمبر 2023 01:23 م

أشاد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء،

وزارة العمل: إنجاز 76% من إجمالى 16 ألف شكوى خلال 2023

الجمعة، 29 ديسمبر 2023 03:54 م

قالت وزارة العمل، إنه فى إطار دعم جهودها في التواصل الفاعل مع المواطنين، والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية،

طرق التواصل مع محافظة الجيزة للإبلاغ عن الشكاوى والمخالفات

الإثنين، 30 أكتوبر 2023 06:00 ص

خصصت محافظة الجيزة، عدداً من الطرق لاستقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة بشأن الخدمات المقدمة إليهم..

إزالة 1079 حالة مخالفة بناء وتعد على الأراضى الزراعية بالجيزة

الجمعة، 27 أكتوبر 2023 10:34 ص

تابع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة موقف وحدة المتغيرات المكانية ومنظومة الشكاوى والخطة الاستثمارية للمحافظة، وذلك خلال ترأسه لجلسة المجلس التنفيذى للمحافظة.

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال سبتمبر الماضى

الجمعة، 06 أكتوبر 2023 10:12 ص

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر من عام 2023 الجاري

مجلس الوزراء يقف دقيقة حدادًا على أرواح ضحايا المغرب وليبيا

الخميس، 14 سبتمبر 2023 12:25 م

دعا الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أعضاء الحكومة، في مستهل الاجتماع الأسبوعي اليوم، إلى الوقوف دقيقة حدادا على أرواح ضحايا الكارثة الإنسانية

النيابة الإدارية تنشئ إدارة جديدة باسم "منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"

الإثنين، 21 أغسطس 2023 04:19 م

أصدر المستشار حافظ عباس رئيس هيئة النيابة الإدارية، القرار رقم 319/2023 الخاص بإنشاء "إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"، والتي تضم وحدتى "منظومة الشكاوى"، ووحدة "مكافحة الفساد"

محافظ الإسكندرية يشدد على استمرار عقد لقاءات جماهيرية على مستوى الأحياء

السبت، 19 أغسطس 2023 08:32 م

كثفت أحياء الإسكندرية، اللقاءات الجماهيرية مع المواطنين، وذلك في إطار تكليفات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، لرؤساء الأحياء، بعقد لقاءات جماهيرية بالمواطنين، لخدمة أهالينا المواطنين..

زراعة المنوفية: استقبال 346 شكوى بمنظومة الشكاوى وجار العمل على حلها

الأربعاء، 24 مايو 2023 03:00 ص

أكد المهندس محمد بركات التركاوى وكيل وزارة الزراعة بمحافظة المنوفية، على متابعة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاتصال بالإدارات المختلفة..

كيف نجحت منظومة الشكاوى فى القضاء على البيروقراطية وتقوية صلة المواطن بحكومته؟

الأحد، 30 أبريل 2023 12:35 م

بث تليفزيون اليوم السابع، تغطية خاصة حول منظومة الشكاوي الإلكترونية، وعدد من الخدمات التى تقدمها الحكومة للتواصل مع المواطنين، ونجاحها فى تعميق التواصل بين المصريين وحكومتهم.

لو عندك مشكلة أو شكوى.. محافظة أسيوط توضح كيفية التواصل للحل

الأربعاء، 22 فبراير 2023 03:00 ص

تعتبر منظومة الشكاوى بمحافظة أسيوط واحدة من المنظومات التى تلقى إشادة من الجهات التنفيذية ومن المواطنين الذين يتعاملون مع المنظومة

الإسكندرية تحصد المركز الثالث فى إنجاز الشكاوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية

الخميس، 16 فبراير 2023 05:09 م

أعلن اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، حصول محافظة الإسكندرية على المركز الثالث على مستوى الجمهورية، ضمن أعلى نسبة إنجاز فى حل الشكاوى الواردة..

محافظة الإسكندرية: تم التعامل مع 22 ألف شكوى خلال عام 2022

الجمعة، 06 يناير 2023 04:30 م

تلقى اللواء محمد الشريف محافظ الاسكندرية تقريرًا عن أبرز أعمال الإدارة العامة لخدمة المواطنيين، وكذلك أهم مستجدات منظومة الشكاوى.