أتمت الخطوط السعودية عملياتها التشغيلية للمرحلة الأولى من خطة موسم حج 1445 والمتمثلة فى اكتمال رحلات القدوم، حيث وصلت اليوم آخر رحلة بمطار الملك عبدالعزيز الدولى بجدة قادمة من الرياض بالرقم SV5827 وعلى متنها 445 حاج، حيث استمرت عمليات مرحلة القدوم 32 يوماً وتميزت بالأداء التكاملى مع مختلف الجهات الحكومية المعنية بخدمة ضيوف الرحمن امتثالاً لتوجيهات القيادة الرشيدة حفظها الله بتقديم أفضل الخدمات.
وبذلك بلغ إجمالى ضيوف الرحمن الذين نقلتهم "السعودية" خلال مرحلة القدوم 509,000 حاج على متن 3400 رحلة من أكثر من 150 وجهة حول العالم وسجل معدل انضباط مواعيد الرحلات 88%، فيما تم توفير العديد من الخدمات النوعية التى ساهمت فى تعزيز تجربة السفر ومن ذلك الخدمات الرقمية علاوةً على البرامج المتنوعة بشاشات الطائرات والمتضمنة محتوىً توعوياً للأنظمة وكذلك لشرح المناسك وبالعديد من اللغات.
وأشار الرئيس التنفيذى للحج والعمرة لمجموعة السعودية الأستاذ عامر بن صالح آل خشيل إلى تميّز عمليات نقل ضيوف الرحمن فى مرحلة القدوم والذى جاء بعد توفيق الله؛ بفضل الخطة الاستراتيجية والتى تراعى حجم الطلب على السفر إلى جانب أسطول الطائرات والذى ساهم فى تنفيذ الخطة التشغيلية من جانبٍ بالإضافة إلى توفير خدمات نوعية من جانب آخر، منوهاً إلى الدور الكبير لمنسوبى "السعودية" فى رفع مستوى رضا الضيوف من خلال تقديم أفضل الخدمات الأرضية والجوية لتسهيل الإجراءات.
يشار إلى أن "السعودية" قد بدأت الاستعدادات لمرحلة المغادرة فور وصول آخر رحلة قادمة، حيث يجرى عقد العديد من الاجتماعات وبحث أفضل السبل لتنفيذ المرحلة الثانية من الخطة وفق المستهدفات الرامية إلى انسيابية الحركة بالمطارات وانضباط مواعيد الرحلات.
