تتيح وزارة الكهرباء لشركة و الطاقة المتجددة ممثلة فى القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقى تطبيق لمساعدة المشتركين من ذوى الهمم من الصم للحصول على خدمات الوزارة إليكترونيا من خلال التطبيق المجاني "خدمات الكهرباء للصم" والذى يقوم بتقديم 26 خدمة اليكترونية بالفيديو بواسطة أحد المتخصصين فى لغة الصم ومساعدة هولاء المواطنين فى اختيار الخدمة التى يحتاجها.
كما يتيح التطبيق المستندات والإجراءات المطلوبة لكل خدمة وطريقة الحصول عليها بلغة الإشارة، وبدأت شركة القناة لتوزيع الكهرباء فى توفير أحد موظفى خدمة العملاء المدربين على التعامل بلغة الإشارة يوميا داخل مراكز خدمة العملاء لمساعدة ذوى الهمم فى الحصول على الخدمة فى اسرع وقت و بأقل مجهود.
ويوضح تطبيق خدمات الكهرباء للصم بلغة الإشارة الإجراءات والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمة.
حمل التطبيق من هنا :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kcg.electricitydeaf
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة