تغطية جديدة قدمها تليفزيون اليوم السابع، من إعداد هديل البنا وتقديم أحمد الجعفرى، عن إعادة هيئة السكة الحديد الموقع الإلكترونى الخاص بحجز التذاكر للعمل مرة أخرى، حيث فتحت الحجز على عدد من القطارات بخطى القاهرة الإسكندرية والقاهرة أسوان والعكس فى الاتجاهين، كما تواصل الهيئة إصلاح تطبيق الحجز الخاص بالهاتف.
ولمعرفة كيفية الحجز على القطارات بأنواعها المختلفة من خلال الموقع الإلكترونى لسكك حديد مصر، إليكم تفاصيل عملية الحجز:
أولا: الدخول على موقع الحجز الجديد للسكة الحديد
ثانيا: اختيار نوع التذكرة ذهاب أو ذهاب وعودة.
ثالثا: اختيار محطة القيام
رابعا: اختيار محطة الوصول
خامسا: تحديد تاريخ الرحلة ثم اضغط بحث.
سادسا: بعد الضغط بحث سيظهر لك رقم القطار وموعد الرحلة وزمن الرحلة وموعد الوصول وسعر التذكرة.
سابعا: ثم تختار رقم المقعد أسفل القائمة.
ثامنا: سيحولك الموقع لتسجيل الدخول بالإيميل، أو يحولك لقاعدة بيانات لملئها وتدوين بياناتك الشخصية.
تاسعا: الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكترونى.
وأكدت هيئة السكة الحديد أنه يتم بدء عمل الموقع بالحجز على قطارى 905 و 916 القاهرة / الإسكندرية والعكس وقطارى 980 / 981 القاهرة / أسوان والعكس لحجز تذاكر سفر يوم 5 / 1 / 2023 على أن يتم إداراج باقى القطارات تباعًا.
وتقوم الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء بقطاعى المسافات الطويلة والقصيرة بالهيئة بإتباع سياسة تطوير وتحديث نظم حجز وصرف التذاكر والإشتراكات بالمحطات والقطارات تماشيًا مع سياسة الدولة فى استخدام أحدث الأساليب التكنولوجيه التى تضمن سرعة الأداء بكفاءة وفاعلية وتتيح حجز التذاكر من أى محطة مميكنة إلى أى محطة أخرى حتى وإن كانت ليست محطة البداية أو النهاية بما يحقق المرونة فى تقديم الخدمات لجمهور المسافرين.
