أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أنه دائم الإطلاع على الشكاوى الواردة عبر المواقع الإلكترونية و الواتس آب وتكليف جميع الجهات التنفيذية بالتعاون مع الفريق الذى تم تشكيله من قبل المحافظة لرصد ومتابعة هذه الشكاوى وتوفير كافة الحلول اللازمة لها تيسيراً وتسهيلاً على المواطنين فى أسرع وأقل وقت ممكن.
وفى هذا السياق، وردا على الشكوى الواردة عبر الواتس آب والتى يستغيث فيها أهالى قرية "سماكين الغرب" بمركز ومدينة الحسينية من وجود كسر بخط مياه الشرب أمام سوق الأحد بالقرية مما تسبب فى غرق المنطقة بالمياه وعليه تم الإتصال بشركة مياه الشرب والصرف الصحى والتى أفادت أنه فور وصول الشكوى تم المعاينة على الطبيعة وإصلاح الماسورة و رد الشئ لأصله، وفى سياق متصل تم الاتصال برئاسة مركز و مدينة الحسينية لمتابعة الموقف الحالى، والتى أكدت أنه تم الإصلاح فعلياً وتم إزالة أسباب الشكوي.
وبخصوص الشكوى الواردة عبر الواتس آب والتى يستغيث فيها أهالى قرية " السعديين " التابعة لرئاسة مركز ومدينة منيا القمح من خلال القارئة (ف . ع .ع) والمقيمة بالقرية من تراكم مياه الصرف الصحى أمام منزلها بالإضافة لعدم وجود شبكة صرف صحى بالقرية ومعدات الصرف الصحى تأتى لسحب المياه وتقوم بإلقاء نواتج السحب بجانب منزلها ولا يتم رفعها مما يؤدى إلى إنتشار الروائح الكريهة و الحشرات.
وعليه تم التواصل مع رئاسة مركز ومدينة منيا القمح والتى أفادت أنه فور وصول الشكوى تم التنسيق مع الوحدة المحلية بالسعديين وإجراء معاينة على الطبيعة وبالفحص أكدت أن شبكة الصرف الموجودة بالقرية مقامة بمعرفة الأهالى وأن الناتج من تطهير الصرف على الجسور يبعد عن منزل الشاكية بحوالى 6 متر وتم الإتفاق مع المعدة المسؤولة لرفع تلك النواتج على الفور وفيما يخص تراكم المياه أمام منزلها فبالمعاينة تبين عدم وجود أى مياه ولا يوجد أى شيئ مضر للبيئة والصحة العامة وعليه تم إزالة أسباب الشكوي.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة