أناب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، سعد الفرماوى سكرتير عام المحافظة لعقد اللقاء الأسبوعى ببعض المواطنين وذوى الاحتياجات الخاصة بديوان عام المحافظة للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها، مشيراً إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم فى الأسبوع للقاء المواطنين والاستماع لمشاكلهم وحلها فوراً فى ضوء الإمكانيات المتاحة.
جاء ذلك بحضور وكيل وزارة التضامن الاجتماعى ورئيس مركز ومدينة أبوكبير ومدير إدارة الأملاك ومدير إدارة المستشفيات ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ومديرى إدارتى (الإسكان وخدمة المواطنين) بالديوان العام، وبحضور (10) مواطنين لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.
واستعرض المواطنون شكواهم وطلباتهم وتمت مناقشة الطلبات المقدمة منهم، والتى تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة وتوفير علاج مجانى ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب.
وخلال اللقاء كلف السكرتير العام وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (6) أسر من الأسر الأكثر احتياجا والتى تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة، حيث تم إجراء الأبحاث الاجتماعية عليهم، وأسفرت عن استحقاقهم لتلك المساعدات، فضلاً عن سرعة الانتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر احتياجا ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة.
وفى سياق متصل وجه السكرتير العام مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص للراغبين فى العمل والحصول على قوت يومهم، بالإضافة إلى إجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التى تعانى من أمراض مزمنة ويحتاجون لعمليات جراحية أو للعلاج والمتابعة الدورية لحالاتهم لحين تماثلهم للشفاء، وذلك بعد أن تقدم عدد من المواطنين يتضررون من عدم قدرتهم على تحمل نفقات العلاج.
وخلال اللقاء تقدم مواطنان بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بهما وبأسرتيهما ليوجه السكرتير العام مديرة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتيهما وتوفير سكن مناسب لهما من المخصص للأسر الأولى بالرعاية
وشدد محافظ الشرقية، على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين فى كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين خاصة التى استقبلتها إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.
