أرسل القارئ عصام جمعة طرطير، من أهالى قرية الشطوط محافظة كفر الشيخ، شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا"، بخصوص عدة مشكلات منها عدم وجود خدمة الصرف الصحى، وتهالك طريق القرية وعدم اكتمال رصفه.
وقال القارئ: "تم شراء قطعة أرض لعمل الصرف الصحي ولكن لم يتم تنفيذ المشروع حتى الآن بالإضافة إلى عدم اكتمال رصف باقي طريق القرية حتى الآن وفى موسم الشتاء يتحول الطريق إلى برك طينيه".
وأضاف القارئ: "يوجد إهمال فى الرعاية الصحية من عدم حضور موظفين وأطباء إليها، فضلا عن عدم توفر مركز شباب للقرية أو أنشطة ثقافية".
وناشد القارئ المسئولين النظر إلى القرية وتوفير بعض هذه الخدمات لحياة أفضل لسكان القرية، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01003718440
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
