أرسل القارئ تامر عوض صالح شكوى من سوء المعاملة ونقص الأطباء داخل عيادات التأمين الصحي بجزيرة الدهب بالجيزة.
وقال القارئ فى رسالته "أريد التقدم بشكوى من سوء المعاملة في عيادات التأمين الصحي بجزيرة الدهب بالجيزة حيث يعاني كبار السن ومنهم والدي من سوء معاملة الموظفين ونقص أدوية أمراض المعدة المزمنة وأمراض أخرى ووعود كاذبة، كما يعاني الكثيرون هناك من كثرة اعتذار الأطباء عن مواعيدهم مع العلم بحضور المرضى كبار السمن من السادسة صباحا ويتم إبلغهم بالاعتذار عند الظهر، كما يوجد نقص شديد في تخصصات المخ والأعصاب وهو ما يتطلب انتظار المريض أكثر من شهر لمجرد الكشف".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك".
لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
