عقد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، بالقاعة الكبرى بالديوان العام، للاستماع لشكاوى المواطنين ووضع حلول فورية لها، بحضور المهندس تامر سعيد سكرتير عام المحافظة والمهندس علاء عبد الشكور السكرتير العام المساعد و مسئولي الأجهزة التنفيذية المعنية بالمحافظة.
بدأ اللقاء بترحيب المحافظ بالمواطنين الحضور، مؤكداً على حرصه على تلبية كافة مطالب واحتياجات المواطنين طبقاً للإمكانيات المتاحة والقوانين المنظمة، مشدداً على تنفيذ القانون على الجميع بحزم .
واستعرضت رجاء سالم مدير خدمة المواطنين بالمحافظة كافة الجهود التي قدمت للمواطنين منذ بداية شهر سبتمبر الماضى وحتى الآن، حيث تم تقديم علاج على نفقة المحافظة بمستشفيات خارج مطروح، بتكلفة 678 ألف جنيه، وتقديم مساعدات علاجية شهرية لـ68 حالة بتكلفة 45 ألف جنية، بالإضافة إلى تقديم مساعدات مالية شهرية لـ70 حالة بقيمة مالية نحو24 ألف جنيه، ومساعدات مالية ومعونة عربان لـ318 حالة بقيمة 113 ألف جنيه، كما تم تسديد مصاريف دراسية للطلاب الغير القادرين بمبلغ 15 ألف جنيه، ليصل إجمالي المبالغ المنصرفة حوالي مليون جنيه.
وشهد اللقاء استعراض مطالب المواطنين، من بينها طلب عدد من المعلمين للنقل أو الندب خارج محافظة مطروح، حيث وجه المحافظ لوكيل وزارة التربية والتعليم بدراسة كافة الحالات المقدمة كلاً على حدا، مشدداً على عدم الإخلال بالعملية التعليمية ومراعاة سد العجز فى بعض التخصصات.
ووجه المحافظ خلال اللقاء، بتوفير ماكينة للغسيل الكلوي بمستشفى الحميات، تلبيةً لطلب مواطنه تعانى من فشل كلوي وفيروس سى، بدلاً من تكبدها مشقة السفر ومراعاة لحالتها الصحية، كذلك التوجيه لوكيل وزارة الصحة للتنسيق مع مدير منطقة التأمين الصحى بمطروح لتوفير استشارى كلى بالتأمين الصحى، تيسيراً على المرضى من مشقة السفر خارج المحافظة.
كما وجه المحافظ، لرؤساء المدن والأجهزة التنفيذية، بضرورة المتابعة الميدانية لكافة المرافق والمشروعات الخدمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة حتى يشعر بها المواطن البسيط.
