قالت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة وشئون المصريين فى الخارج، إن القنصليات المصرية هى المعنية بشئون المصريين فى الخارج، لذلك هناك تعليمات للموظفين بالتعامل مع المواطنين القاصدين للخدمات المختلفة بإيجابية شديدة.
وأضافت نبيلة مكرم، خلال حوارها ببرنامج "صباح ON" مع الإعلامية نهاوند سرى، ويذاع عبر فضائية ON LIVE، أن القنصليات المصرية بالخارج تجرى زيارات دورية للمصريين المسجونين فى دائرة اختصاصها، وتابعت: "لم يوجد لدينا ميزانيات فى القنصليات للحالات الإنسانية، وما يحدث هو أن الموظف مع الدبلوماسى بيلم فلوس مين جيبه الخاص علشان يدفع تذكرة مواطن".
