قارئة تذهب لاستلام طرد "موبايل" تجده "علبتين شاور جيل" من مكتب بريد الشيخ زايد

اشتكت القارئة هبة هلال رشدى، عبر خدمة صحافة المواطن، من تبديل طرد خاص بها بمكتب بريد الشيخ زايد.

وأوضحت القارئة فى شكواها أن خطيبها أرسل طردا لها من دولة النرويج يحتوى على هاتف محمول، لتستلمه من مكتب بريد الشيخ زايد بتاريخ 31-10-2017 وحينما ذهبت أكتشفت أنه زجاجتين "شاور جيل".

الطرد الذى استلمته القارئة

وتابعت القارئة فى شكواها: "سلمونى فى البريد المصرى علبتين شاور جل لا تتجاوز أسعارهم المائة جنيه مصرى، وعند ذهابى اليهم وسؤالى عن هاتفى يكتفون بالرد بأن هذا هو الموجود بداخل الطرد".

الطرد عند استلامه من البريد المصرى

وأكدت السيدة هبة أن لديها أوراقا ثبوتية تؤكد أن ما كان بالطرد هاتف، ووزنه كان 535 جراما وليس شاور جل بوزن 210 جرامات.

شكوى قدمتها القارئة

كشف استلام الطرد

وأضافت القارئة بأنها ليست الحالة الوحيدة التى يتم تبديل الطرود الخاصة بهم، مؤكدة تقديم العديد من الشكاوى للجهات المعنية ولكن دون جدوى.

وثيقة الشحن من النرويج

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع " برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وثيقة شحن مدون بها نوعية الموبايل

وثيقة الموبايل

رسالة القارئة