ظهرت مؤخرا عملية التجارة الإلكترونية، وهى مصطلح جديد فى عالم الاقتصاد ظهر مع انتشار الإنترنت فى بدايات التسعينات من القرن العشرين، وهى عملية بيع أو شراء أو تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة إنترنت داخلية أو خارجية، وقد صاحب ظهور عملية التجارة الإلكترونية، ظهور ما يعرف بالمتاجر الإلكترونية والتى يمكن للمستخدمين التسوق من خلالها، وفيما يلى نعرض بعض المعلومات عنها.
تاريخ المتاجر الإلكترونية
بدأ ظهور المتاجر الإلكترونية وعملية التسوق عبر الإنترنت مع ظهور موقع أمازون لبيع الكتب، والذى تطور فيما بعد لتسويق البضائع الأخرى، ثم انتشرت لكل القطاعات وفى كل دول العالم، وأصبح الكثير من المستخدمين يعتمدون عليها فى الوقت الحالى بشكل كبير للغاية لإنجاز الكثير من أمورهم بكل سهولة، حيث يتم شحن المنتجات فى عدة أيام قليلة.
طرق الدفع فى المتاجر الإلكترونية
يمكن للمستخدمين الدفع فى المتاجر الإلكترونية من خلال بطاقات ائتمان خاصة للتسوق الإلكترونى، حيث يقوم المستخدم بكتابة اسم وعنوان ورقم بطاقة ائتمانه فى نموذج موقع التسوق بحيث تتم هذه العملية بطريقة سرية وتبقى البيانات آمنة ومحمية بحيث يقوم المستعرض الشهادة الأمنية، وهى صادرة عن سلطة شهادات معترف بها تساعد على تبادل الكلمات السرية بين المستخدم وموقع التسوق، وعقب التحقق يتم تأكيد طلب الشراء.
