وأشار التقرير إلى أن نسبة حل المشاكل، التى استقبلتها المكاتب وصلت إلى نسبة 69%، فيما كانت نسبة رضاء المواطنين عن التجاوب وحل مشاكلهم التى تم رصدها عن طريق استطلاع رأى عشوائى بنسبة 81%، فيما كان توزيع الحالات التى تم استقبالها كما هو موزع فى التقرير بواقع نسبة 1% لكل من ملف التراخيص، والتوظيف، والعمل خيرى، وشركة المياة، وإنهاء التراخيص، و3% لكل من ملف العلاج على نفقة الدولة، وإنارة الشوارع.
وأوضح التقرير أن النسبة الكبرى للطلبات كانت من نصيب ملف التوصيات التى بلغت 27%، يليه التموين بنسبة 24%، إضافة إلى 23% لطلبات رصف الطرق، و12% شكاوى مقدمة للحى.
موضوعات متعلقة..
الوفد: نبدأ تسويق قانون الادارة المحلية الخاص بالحزب بين النواب الإسبوع المقبل
نواب "الوفد" يتقدمون بطلب لمناقشة مد دور الانعقاد الأول للبرلمان الأسبوع المقبل
