كان قد تداول ناشطون على مواقع التواصل الاجتماعى أخبارًا يقولون فيها إن كريم الوقاية من الشمس الخاص بشركة السلع الاستهلاكية "Honest Company" التى أسستها جيسيكا ألبا، غير صالح للاستعمال، واتخذ زبائن الشركة صفحاتهم الخاصة لنشر الشكاوى عن المنتج، ومنهم من نشر صورًا لنفسه يظهر فيها حروق الشمس التى نتجت عن عدم كفاءته المزعومة على حد قولهم، وفقًا لموقعها الإلكترونى، تقول شركة "Honest Company" إنّ كريم "SPF 30" للوقاية من الشمس بيع بالكامل حتى آخر قطعة،ورغم أنّ شركة ألبا وضعت الإرشادات اللازمة لاستخدام المنتج والمدة القصوى لاستخدامه (80 دقيقة كحد أقصى)، إلا أن البعض قال إنّ الحروق الشمسية أصابتهم فقط بعد ساعة من استخدامه، وكانت قد أكدت ألبا إن هذا المنتج فعال وغير مكلف، كما أنه صديق للبيئة، وما زال زبائن الشركة التى أسستها النجمة البالغة من العمر 34 سنة وجمهورها بانتظار تصريحات وتفسيرات حول الموضوع.
![جيسكا ألبا بمايوه بيكينى على أحد شواطئ المكسيك -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا بمايوه بيكينى على أحد شواطئ المكسيك -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488431.jpg)
جيسكا ألبا بمايوه بيكينى على أحد شواطئ المكسيك
![جيسكا ألبا بمايوه أبيض بيكينى -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا بمايوه أبيض بيكينى -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488592.jpg)
جيسكا ألبا بمايوه أبيض بيكينى
![جيسكا ألبا تستمتع بالشمس -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا تستمتع بالشمس -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488593.jpg)
جيسكا ألبا تستمتع بالشمس
![جيسكا ألبا تمارس الألعاب على الشاطئ -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا تمارس الألعاب على الشاطئ -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488594.jpg)
جيسكا ألبا تمارس الألعاب على الشاطئ
![جيسكا ألبا برفقة زوجها -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا برفقة زوجها -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488595.jpg)
جيسكا ألبا برفقة زوجها
![جيسكا ألبا برفقة أبنائها وزوجها فى البحر -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا برفقة أبنائها وزوجها فى البحر -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488596.jpg)
جيسكا ألبا برفقة أبنائها وزوجها فى البحر
![جيسكا ألبا وأبنائها -اليوم السابع -8 -2015 جيسكا ألبا وأبنائها -اليوم السابع -8 -2015](http://img.youm7.com/images/NewsPics/gallery/pics/8201517219488597.jpg)
جيسكا ألبا وأبنائها