فى استجابة فورية، قدمت الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، بإشراف اللواء أشرف الجندي مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة، المساعدة لمواطن مسن يقيم بمفرده.
نجحت قوات الإدارة العامة الحماية المدنية بالقاهرة، بقيادة اللواء انتصار منصور مدير الإدارة، فى إنقاذ شخصين تم احتجازهما داخل مصعد أحد العقارات بمنطقة الزيتون.