أرسل القارئ صلاح محمد عمر الشاذلى المقيم فى شارع سليم عزبة جبريل نهاية شارع فيصل بمحافظة الجيزة عبر واتس آب دمة صحافة المواطن جاء فيها :" فى شهر فبراير ٢٠١٩ جائتنى فاتورة كهرباء بمبلغ ٤٧٠٠ خطأ فى القراءة حيث اننى أمتلك محل أجهزة كهربائية فى ١٤ ش سليم نهاية الملك فيصل هرم بمحافظة الجيزة مع العلم اننى اقوم بتسديد الفواتير بانتظام
أرسلت القارئة أمانى صلاح الدين حسن شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع تشكو اختلاف قراءة العداد الحقيقية عن المبلغ المدون بفاتورة الإستهلاك الشهري.