أكرم القصاص

شركات المحمول

كيف تساهم ترددات المحمول الجديدة فى تحسن الخدمة؟

كيف تساهم ترددات المحمول الجديدة فى تحسن الخدمة؟

الخميس، 25 نوفمبر 2021 07:30 م

اعتمد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، بدء العمل بالترددات الجديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 بتقنية TDD بحجم 40 ميجاهرتز من إجمالى حزمة الترددات التى حصلت على حق استخدامها شركات المحمول.

إجراءات للقومى للاتصالات لضمان حقوق المستخدم.. اعرفها

إجراءات للقومى للاتصالات لضمان حقوق المستخدم.. اعرفها

الإثنين، 22 نوفمبر 2021 03:00 ص

أكد الجهاز القومي للاتصالات اتخاذ 14 إجراء فى مجال الرقابة والمتابعة على مقدمي الخدمات وحماية حقوق المستخدمين، ألقي عليها ممثلو الجهاز الضوء خلال اجتماع لجنة الاتصالات.

وزير الاتصالات: ترددات المحمول الجديدة ستتيح نقلة نوعية بالخدمات الصوتية ونقل البيانات

وزير الاتصالات: ترددات المحمول الجديدة ستتيح نقلة نوعية بالخدمات الصوتية ونقل البيانات

الأحد، 21 نوفمبر 2021 04:52 م

صرح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات اعتمد بدء العمل بالترددات الجديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 بتقنية TDD بحجم 40 ميجاهرتز.

بيان لـ"تنظيم الاتصالات" حول استدعاء قيادات فودافون فى وجود صاحب واقعة المشاجرة

بيان لـ"تنظيم الاتصالات" حول استدعاء قيادات فودافون فى وجود صاحب واقعة المشاجرة

الأحد، 21 نوفمبر 2021 02:47 م

استدعى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة المهندس حسام الجمل، قيادات شركة فودافون مصر، للتحقيق في حادث المشاجرة التي وقعت بأحد فروع الشركة والتي تم تداولها مؤخرًا.

جهاز تنظيم الاتصالات يخطر شركات المحمول ببدء العمل بالترددات الجديدة لتحسين الخدمة

جهاز تنظيم الاتصالات يخطر شركات المحمول ببدء العمل بالترددات الجديدة لتحسين الخدمة

الأحد، 21 نوفمبر 2021 02:43 م

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بإخطار شركات المحمول الفائزة بمزايدة الترددات فودافون مصر والمصرية للاتصالات واتصالات مصر، ببدء العمل بالترددات الجديدة.

جهاز تنظيم الاتصالات يتيح 40 ميجاهرتز ترددات جديدة لشركات المحمول

جهاز تنظيم الاتصالات يتيح 40 ميجاهرتز ترددات جديدة لشركات المحمول

الإثنين، 15 نوفمبر 2021 07:38 م

كشف مصدر مسؤول، في تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، عن إتاحة جهاز تنظيم الاتصالات 40 ميجا ترددات جديدة على 3 شركات محمول بالسوق المصرية وهي فودافون، اتصالات، المصرية للاتصالات خلال أيام..

بدل خدمة العملاء.. 6 خدمات تقدر تخلصها من على تطبيق My NTRA

بدل خدمة العملاء.. 6 خدمات تقدر تخلصها من على تطبيق My NTRA

الأحد، 14 نوفمبر 2021 01:00 ص

يشتكى البعض من صعوبة الوصول لخدمة عملاء شركات المحمول، سواء في صعوبة التواصل معهم بسبب الضغط الكبير على الشركة أو عدم توصلهم لحل مع موظفي خدمة العملاء..

جهاز مراقبة الاتصالات: تغريم شركات المحمول 25 مليون جنيه بسبب ضعف الخدمة

جهاز مراقبة الاتصالات: تغريم شركات المحمول 25 مليون جنيه بسبب ضعف الخدمة

الإثنين، 01 نوفمبر 2021 08:23 م

أكد المهندس أحمد عبد العزيز جاد، رئيس قطاع المكتب الفني بالجهاز القومي لمراقبة جودة خدمة الاتصالات، الحرص الدائم على وصول خدمة متميزة للمواطنين.

"الاتصالات" تغرم شركات المحمول 25 مليون جنيه لتجاوزها معايير جودة الخدمة

"الاتصالات" تغرم شركات المحمول 25 مليون جنيه لتجاوزها معايير جودة الخدمة

الإثنين، 01 نوفمبر 2021 02:09 م

اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، كذلك قام بتغريم مشغلى الخدمة بحوالي 25 مليون جنيه مصري، بسبب تجاوز معايير مؤشرات جودة الخدمات.

"الاتصالات" تصدر اختبارات جودة شبكات المحمول.. تعرف عليها

"الاتصالات" تصدر اختبارات جودة شبكات المحمول.. تعرف عليها

الإثنين، 01 نوفمبر 2021 02:06 م

أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثالث لعام ٢٠٢١ (الفترة من يوليو إلى سبتمبر ٢٠٢١).

وزير الاتصالات يكشف تفاصيل إنشاء 6 آلاف برج محمول خلال 3 سنوات.. عمرو طلعت: نستهدف بناء أبراج تشاركية حديثة تستوعب أكثر من محطة محمول.. ويؤكد: خطتنا ساهمت فى تحسين كفاءة الخدمات للموطنين

وزير الاتصالات يكشف تفاصيل إنشاء 6 آلاف برج محمول خلال 3 سنوات.. عمرو طلعت: نستهدف بناء أبراج تشاركية حديثة تستوعب أكثر من محطة محمول.. ويؤكد: خطتنا ساهمت فى تحسين كفاءة الخدمات للموطنين

الثلاثاء، 12 أكتوبر 2021 11:46 ص

كشف الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تفاصيل انشاء 6 الاف برج محمول على مدار ثلاث سوات

تعرف على مواعيد عمل منافذ بيع مشغلى خدمات الاتصالات اعتبارًا من أول أكتوبر

تعرف على مواعيد عمل منافذ بيع مشغلى خدمات الاتصالات اعتبارًا من أول أكتوبر

الخميس، 30 سبتمبر 2021 04:13 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.

الإهمال يعرضك للخطر والتورط فى ارتكاب جريمة إلكترونية

الإهمال يعرضك للخطر والتورط فى ارتكاب جريمة إلكترونية

السبت، 11 سبتمبر 2021 05:22 ص

فى جريمة التهديد بإفشاء أمور مخلة بالشرف، اعتبرت محكمة النقض أن الشهادة الصادرة عن شركة المحمول، والتي تفيد ملكية المتهم للخط المستخدم فى ارتكاب الجريمة، اعتبرته قرينة كافية لإثبات حيازة المتهم للخط.

قواعد جديدة لتيسير التنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت فى 72 ساعة

قواعد جديدة لتيسير التنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت فى 72 ساعة

الخميس، 09 سبتمبر 2021 01:16 م

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بتحديث آليات التنقل بين مقدمي خدمات الانترنت الثابت لتصبح خلال 3 أيام بدون تحمل المستخدم أي تكاليف إضافية لعملية التنقل

لهذا السبب.. عليك استخدام الكود الموحد #155* لإلغاء اشتراكك بخدمات المحمول

لهذا السبب.. عليك استخدام الكود الموحد #155* لإلغاء اشتراكك بخدمات المحمول

السبت، 04 سبتمبر 2021 04:00 ص

حسم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، نهاية العام الماضى أزمة الاشتراك بخدمات ترفيهية دون علم لعملاء المحمول، عقب ارتفاع شكاوى العملاء من اشتراكهم فى خدمات والعاب دون علمهم.

س و ج كيف تقدم ترتيب مصر 43 مركزًا بمؤشر المحافظ الإلكترونية؟

س و ج كيف تقدم ترتيب مصر 43 مركزًا بمؤشر المحافظ الإلكترونية؟

الخميس، 26 أغسطس 2021 07:00 م

تقدم الترتيب الدولي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمصر التابع لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات 43 مركزًا ليصبح في المركز 36 بين 90 دولة..

إعرف حقك.. 4 ضوابط للعروض الترويجية لشركات المحمول

إعرف حقك.. 4 ضوابط للعروض الترويجية لشركات المحمول

الخميس، 26 أغسطس 2021 04:00 ص

أعلن جهاز تنظيم الاتصالات عن 4 قواعد تقديم خدمات القيمة المضافة من جانب شركات المحمول، وذلك فى إطار حرص الجهاز على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات ذات جودة فى السوق المصرى.

7 أرقام تكشف تطور استخدام المحافظ الإلكترونية في مصر.. 81 مليون عملية في 6 أشهر

7 أرقام تكشف تطور استخدام المحافظ الإلكترونية في مصر.. 81 مليون عملية في 6 أشهر

الإثنين، 23 أغسطس 2021 01:00 ص

يحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التنسيق الدائم مع مقدمي خدمات الاتصالات لخلق بيئة مدفوعات رقمية، وكذلك وضع الأطر التنظيمية المنظمة لخدمات الدفع باستخدام المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول.

تنظيم الاتصالات: 16.3مليون محفظة إلكترونية على الهاتف المحمول بالنصف الأول

تنظيم الاتصالات: 16.3مليون محفظة إلكترونية على الهاتف المحمول بالنصف الأول

الثلاثاء، 17 أغسطس 2021 12:48 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير النصف الأول لعام 2021 (الفترة من يناير إلى يونيو 2021) الخاص بمؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية

الرجوع الى أعلى الصفحة