شركات المحمول

محمد شمروخ رئيساً تنفيذياً للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات

الإثنين، 15 أبريل 2024 09:17 م

أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتكليف المهندس محمد حسن شمروخ جمعة بمهام الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.

"تنظيم الاتصالات": 322 ألف شكوى مصعدة للجهاز من المستخدمين خلال 2023

السبت، 06 أبريل 2024 11:49 ص

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات..

تعرف على عدد خطوط المحمول المستخدمة في السوق المصري

الأحد، 29 أكتوبر 2023 08:00 م

كشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن زيادة حجم الاشتراكات في خطوط المحمول لتصل إلى 105.01 مليون اشتراك بن أية أغسطس 2023 مقابل 104.33 مليون اشتراك في يوليو 2023.

شركات المحمول عن توصيل الاتصالات لـ غزة: ندرس الأمر وفقا لضوابط التراخيص

الجمعة، 27 أكتوبر 2023 11:39 م

أكدت مصادر بشركات المحمول في تصريحات لـ"اليوم السابع"، أن الشركات جاهزة لتوفير خدمات الاتصالات للأشقاء في غزة، وتدرس هذا الأمر، غير أن قانون الاتحاد الدولي للاتصالات

تعرف على غرامات شركات المحمول خلال 6 أشهر

الأربعاء، 11 أكتوبر 2023 05:49 م

غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مقدمي خدمات المحمول 52 مليون جنيه، وذلك عن تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول خلال النصف الأول من عام 2023.

"النقض" تتصدى لتغول اتحاد الشاغلين على حق مالك العقار.. نقلا عن برلماني

الأحد، 01 أكتوبر 2023 06:00 ص

رصد موقع "برلماني"، المتخصص في الشأن التشريعى والنيابى فى تقرير له تحت عنوان: "النقض تتصدى لتغول اتحاد الشاغلين على حق مالك العقار"، استعرض خلاله حكما لمحكمة النقض في غاية الأهمية

تعرف على أوقات عمل منافذ مقدمى خدمات الاتصالات بالتوقيت الشتوى

الأربعاء، 27 سبتمبر 2023 05:47 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور، بشأن بدء العمل بالمواعيد الشتوية.

كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟

الخميس، 07 سبتمبر 2023 04:00 ص

يعمل مركز الاتصال بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، كمستوى ثان لتلقى الشكاوى حيث يتلقى المركز شكاوى مستخدمى الاتصالات.

"الاتصالات": 71 مليون مستخدم للإنترنت عن طريق الهاتف المحمول

الثلاثاء، 22 أغسطس 2023 04:00 ص

كشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن ارتفاع عدد مستخدمى الإنترنت عن طريق المحمول إلى 71.89 مليون مستخدم في نهاية مايو 2023..

تأجيل محاكمة موظف في شركة محمول بتهمة الاختلاس لجلسة 13 سبتمبر

الإثنين، 10 يوليو 2023 03:47 م

أجلت منذ قليل محكمة جنايات جنوب الجيزة، اليوم الإثنين، محاكمة موظف بإحدى شركات خدمات المحمول، لاتهامه بالاستيلاء على بضائع مملوكة لجهة عمله بقيمة 3 ملايين و255 ألف جنيه بدون وجه حق لجلسة 13 سبتمبر .

تعرف على أوقات عمل منافذ بيع مقدمى خدمات الاتصالات خلال عيد الأضحى

الأحد، 25 يونيو 2023 06:51 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك.

تعرف على أوقات عمل منافذ بيع مقدمى خدمات الاتصالات فى العيد

الثلاثاء، 18 أبريل 2023 05:04 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي:

تعرف على مواعيد عمل منافذ شركات الاتصالات فى رمضان

الإثنين، 20 مارس 2023 03:08 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبار

تخصيص كود *1234# لكبار السن لطلب الاتصال بخدمة عملاء شركات المحمول مجانا

الثلاثاء، 21 فبراير 2023 10:48 م

اتخذ الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات إجراءات جديد لدعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بعد رصد شكواهم، في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعم حقوق المستخدمين.

جهاز تنظيم الاتصالات يضاعف قيمة التعويض للمستهلكين عن انقطاع خدمات الاتصالات

الثلاثاء، 21 فبراير 2023 10:37 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، آليات جديدة لتعويض مستخدمي خدمات الانترنت الثابت المنزلي في حالة توقف أو تعطل الخدمات، ذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات: رد 3.3 مليون جنيه للمستخدمين من شكاوى شركات المحمول خلال 6 شهور

الثلاثاء، 21 فبراير 2023 09:43 م

أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، التقرير النصف سنوي الثاني لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2022)، والذي يعرض أهم المؤشرات

100 مليون اشتراك بالهاتف المحمول فى مصر

الثلاثاء، 21 فبراير 2023 08:00 ص

كشفت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن وصول حجم الاشتراكات بالهاتف المحمول إلي 99.10 مليون اشتراك بنهاية نوفمبر 2022، بنسبة انتشار بلغت 94.04%

4 إجراءات من "تنظيم الاتصالات" لرفع مستوى جودة المحمول

الجمعة، 03 فبراير 2023 06:00 ص

اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، ضمنها 2930 محطة محمول جديدة وتوفير التغطية فى عدد من الطرق الجديدة بالمحافظات

تقرير "تنظيم الاتصالات" يكشف ارتفاع استخدام المصريين للإنترنت عبر الموبايل بنسبة 273%.. إجراء 3 مليارات مكالمة بتقنية VoLTE.. تغريم شركات المحمول 118 مليون جنيه لسوء الخدمة.. واعتماد 2930 محطة جديدة لتحسينها

الخميس، 02 فبراير 2023 05:00 م

أصدر المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022)..

تنظيم الاتصالات يغرم شركات المحمول 118.7 مليون جنيه لتجاوز معايير جودة الخدمة

الخميس، 02 فبراير 2023 02:08 م

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022).