عملية تطوير وتحديث يشهدها قطاع الجوازات في وزارة الداخلية، بناءً على توجيهات اللواء محمود توفيق، لتقديم خدمات سهلة وسريعة للمواطنين.
"البطاقة.. جواز السفر.. قسيمة الزواج".. كلها أوراق ومستندات ثبوتية من الممكن أن يتم فقدانها كأى شىء.
فى 13 خطوة، "اليوم السابع" يوضح الخطوات الواجب إتباعاها لاستخراج بدل فاقد للمستندات حال فقدانها.